Редакция 1.0 от 6 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей приложения «Аква Бокс» (далее — Приложение) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: [название организации или ИП], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [юридический адрес], e-mail: [e-mail для обращений], телефон: +7 000 000-00-00.
1.3. Работу Приложения по поручению Оператора обеспечивает обработчик: [обработчик], ИНН [ИНН обработчика], адрес: [адрес обработчика], e-mail: [e-mail обработчика].
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя и номер телефона;
- марка, модель и класс автомобиля (если указаны);
- сведения о записях и визитах: дата, время, услуги, стоимость, скидки, статус;
- идентификатор устройства, сохраняемый в браузере, и технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера) — для работы Приложения и защиты от злоупотреблений;
- идентификатор чата в Telegram и данные подписки на push-уведомления — только если пользователь сам их подключил.
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
- запись на услуги и исполнение записи;
- связь с пользователем по вопросам записи, в том числе напоминания;
- учёт визитов, применение скидок и программы постоянного клиента;
- обеспечение работы и безопасности Приложения.
Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания
Согласие пользователя на обработку персональных данных, оформленное отдельно (текст согласия), а также необходимость исполнения записи, стороной которой является пользователь.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Персональные данные хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5.3. Данные не передаются третьим лицам, кроме обработчика, указанного в п. 1.3, и случаев, предусмотренных законом.
5.4. Для отправки уведомлений, которые пользователь подключил сам, используются сервисы Telegram и push-уведомлений браузера. Через них передаётся минимально необходимая информация о записи.
5.5. Срок хранения: до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего визита, либо до отзыва согласия. После этого данные удаляются или обезличиваются.
6. Защита данных
Оператор и обработчик принимают правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: разграничение доступа сотрудников, шифрование соединений, журналирование действий, резервное копирование.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляются Оператору на [e-mail для обращений] или по телефону +7 000 000-00-00. Оператор отвечает в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
8. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда доступна в Приложении по адресу /privacy.